Terminbuchung
Akutsprechstunden sind nicht arztbezogen und können bei jedem unserer Ärzte stattfinden. Geben Sie bitte als Neu-Patient*in unbedingt im Anmerkungsfeld Ihre aktuelle Wohnanschrift an. Wir können sonst Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
So klappt's mit der Online-Terminbuchung:
Wer schon weiß wie es geht, gelangt über den Buttons (s. oben) direkt zur jeweiligen Buchungsseite.
1. ) Wählen sie zunächst die Terminart und den Arzt bei dem Sie einen Termin buchen möchten! Bitte geben Sie auch Ihre Versicherungsart (Gesetzlich/Privat) an! Letzteres dient lediglich der Zuordnung und hat keinen Einfluß auf die Terminvergabe. Sie können die Terminsuche auf bestimmte Wochentage, auf Vormittage oder Nachmittage oder Zeiträume eingrenzen.
Bei COVID-19 Impfungen wählen Sie als Arzt bitte "Impftermin".
2.) Wählen Sie dann einen der angezeigten Termine. und klicken Sie auf Weiter
3.) Geben Sie Ihre Daten inkl. Telefonnummer und e.mail Adresse ein! Stimmen Sie der Datenschutzerklärung zu! Wir empfehlen Ihnen, den Terminerinnerungsservice zu nutzen. Setzen Sie dazu das entsprechende Häkchen! Klicken Sie abschließend auf "Termin anfragen"!
Sie erhalten anschließend eine e.mail von unserem Buchungssystem an die angegebene Adresse (Absender ist "x.webtermin" - "noreply[at]medatixx.de"). Sehen Sie ggf. in Ihrem Spamordner nach, falls Sie die mail nicht gleich finden. In dieser e.mail werden Sie aufgefordert, Ihre Terminanfrage zu bestätigen. Sobald Sie das getan haben - nicht vorher - erhalten wir Ihre Anfrage und werden Sie schnellstmöglich bestätigen. Sie erhalten dann erneut eine e.mail mit der Terminbestätigung. Aus dieser Bestätigungsmail heraus können Sie den Termin komfortabel in Ihren Smartphone-Kalender übernehmen (Im .ics Format). Ebenso können Sie über die mail leicht den Termin bei Verhinderung stornieren.
Der Termin ist nun verbindlich für sie gebucht. Bitte stornieren Sie rechtzeitig, sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können.
Sollten Sie Terminablehnungen erhalten, dann kann dies verschiedene Ursachen haben. Wenn Sie zwei oder mehr Termine gebucht haben, dann wird Ihnen von uns nur einer der Termine bestätigt werden. Die anderen werden mit einer Ablehnung quittiert. Das ist aus technischen Gründen nicht anders möglich. Achten Sie daher auf die genauen Zeiten der Bestätigung und der eventuellen Ablehnung.
